Bạn đã bao giờ tình trạng sim Viettel không call được dù vẫn có sóng? Nếu có hãy coi ngay bài viết này để nạm được cách khắc phục tình trạng này nhé!
Thuê bao Viettel không call được dù đang sẵn có sóng bình thường khiến người tiêu dùng bị ngăn cách liên lạc. Việc gọi lên tổng đài công ty internet cũng là một trong những điều khá khó khăn lúc này. Điều này khiến bạn vướng mắc không biết thuê bao của mình đang gặp gỡ vấn đề gì? lý do dẫn cho tình trạng này là gì?
Bài viết dưới đây hctv.com.vn đang điểm qua một vài nguyên nhân khiến sim Viettel không call được và cách khắc phục. Mời các bạn cùng theo dõi nhé!
Contents
2 biện pháp sửa lỗi sim Viettel không điện thoại tư vấn được ngay tại nhàNguyên nhân khiến cho sim Viettel không call được
Bạn đang sử dụng thuê bao Viettel cùng đang chạm chán phải chứng trạng sim không call được dù vẫn đang còn sóng. Bạn vướng mắc tại sao điện thoại cảm ứng thông minh vẫn có sóng thông thường nhưng không điện thoại tư vấn được?
Trên thực tế, có khá nhiều nguyên nhân làm cho thuê bao của công ty không điện thoại tư vấn được. Nó bao gồm cả yếu tố khinh suất và khách hàng quan. Dưới đấy là một số nguyên nhân chính khiến cho thuê bao của công ty không gọi được:
Sim bị ngăn 1 chiều: Điều này xảy ra để thuê bao của người sử dụng quá hạn nạp tiền điện thoại (đối cùng với sim trả trước). Hoặc vì chưng không giao dịch cước phí thực hiện đúng hạn (đối cùng với sim trả sau). Đây là vì sao khá phổ biến khiến sim của khách hàng không điện thoại tư vấn được.
Bạn đang xem: Tại sao sim viettel không gọi được
Bật cơ chế chặn cuộc hotline đi: Trong quy trình sử dụng bạn vô tính nhảy chặn cuộc hotline đi mà lại không tốt biết. Điều này khiến thuê bao của người sử dụng không thể tiến hành cuộc điện thoại tư vấn đi dù là sóng mạnh.
Sim không được kích hoạt: Trường đúng theo này xảy ra khi bạn mua sim bắt đầu và chưa kích hoạt. Dịp này, dù điện thoại nhận sim, có sóng nhưng mà bận vẫn không thể triển khai cuộc gọi được.
Ngoài 3 lý do chính trên, lỗi này còn có thể do một số vì sao ít gặp mặt như:
Tài khoản không còn tiềnDo sim bị khóa, bị chặn, bị hư hỏngLỗi phần mềm do xung thốt nhiên ứng dụngĐiện thoại bị rơi, vỡ, hư phần cứngĐiện thoại không bắt được sóng vày đang ở bên cạnh vùng che sóngMỗi một lý do sẽ tất cả khách tự khắc phục, cách xử lý lỗi riêng. Khi chúng ta đã nắm rõ được tại sao thì việc khắc phục lỗi trở nên dễ ợt hơn. Cùng hctv.com.vn tò mò cách sửa lỗi sim Viettel gồm sóng nhưng lại không điện thoại tư vấn được sau đây nhé!
Cách sửa lỗi sim Viettel không điện thoại tư vấn được ngay tại nhà
Bạn trả toàn hoàn toàn có thể khắc phục lỗi sim Viettel không điện thoại tư vấn được ngay tại nhà. Chúng ta theo dõi và tiến hành theo chỉ dẫn dưới đây:
Kiểm tra sim điện thoại
Sim bị hỏng, bị ngăn hoặc không còn tiền là lý do thường chạm mặt khiến sim không hotline được. Bí quyết khắc phục những lỗi này khá 1-1 giản, chúng ta cũng có thể thực hiện thuận tiện ngay trên nhà.
Trường hợp tài khoản smartphone hết tiền khiến cho bạn ko thể tiến hành cuộc call thành công. Bạn chỉ việc nạp tiền vào thông tin tài khoản là rất có thể thực hiện tại cuộc hotline đi bình thường.
Trường vừa lòng sim điện thoại thông minh bị hỏng, bạn không thể làm những gì khác, phương pháp duy nhất là thay thế sim mới.
Sim bị khóa 1 hoặc 2 chiều, bạn phải liên hệ mang đến tổng đài Viettel nhằm giải quyết. Chúng ta gọi mang đến số 19008098, đưa thông tin cần thiết mang lại nhân viên. Sau đó các bạn sẽ được nhân viên hỗ trợ mở lại sim.
Bị chặn cuộc gọi từ năng lượng điện thoại, bạn chỉ việc vào phần thiết lập chặn cuộc gọi. Tiếp nối tắt hết các tính năng chặn cuộc call là được. Ngay lập tức sau đó chúng ta có thể thực hiện tại cuộc hotline đi bình thường.
Xem thêm: Xem Phim Hoạt Hình Do Re Mon Tiếng Việt Tập 1/ Tàu Ngầm Giấy
Kiểm tra sóng điện thoại
Khi điện thoại cảm ứng thông minh không gọi được, bạn phải kiểm tra xem gồm sóng tốt không. Đồng thời coi các điện thoại cảm ứng xung quanh tất cả sóng không hay chỉ năng lượng điện thoại của chúng ta bị lỗi.
Sim có sóng mà lại không thể tiến hành cuộc gọi rất có thể do sóng quá yếu. Hoặc điện thoại của doanh nghiệp đang ở khu vực xa trạm phát sóng.
Để hạn chế lỗi này, chúng ta cần di chuyển đến các khu vực thoáng, rộng thoải mái để con đường truyền ổn định.
Kiểm tra ứng dụng điện thoại
Sim Viettel có sóng cơ mà không call do phần mềm bị lỗi hoặc một trong những ứng dụng trên đồ vật không tương thích, khiến xung hốt nhiên phần mềm.
Khi bị lỗi này, bạn hãy thử tắt nguồn và khởi hễ lại điện thoại. Tiếp đến gỡ các ứng dụng không sử dụng hoặc ứng dụng lạ nghi hoặc gây lỗi. Điều này giúp cho bạn tránh tốn dung lượng bộ nhớ. Đồng thời né xung bất chợt các ứng dụng với nhau.
Cách sửa lỗi sim Viettel không call được tại trung trung ương sửa chữa
Sim Viettel không điện thoại tư vấn được có thể là do điện thoại cảm ứng bị lỗi phần cứng. Vậy làm thế nào để biết điện thoại thông minh bị lỗi phần cứng?
Bạn bấm hotline *#06# nhằm để chất vấn máy có nhận thấy số IMEI tuyệt không. Nếu như không thì điện thoại của người sử dụng đã bị lỗi phần cứng. Lỗi này khiến điện thoại của doanh nghiệp dù có sóng nhưng lại không thể thực hiện cuộc gọi.
Trường vừa lòng này, chúng ta không thể tự khắc phục và hạn chế lỗi tận nhà được mà đề nghị sự trợ giúp của các nhân viên kỹ thuật sửa chữa thay thế điện thoại. Bạn phải tìm đến những trung tâm, shop sửa chữa smartphone để được cung ứng khắc phục sự cố.
Trên đó là những thông tin share của hctv.com.vn về nguyên nhân và cách sửa lỗi sim Viettel không hotline được. Tùy vào tại sao mà người dùng lựa chọn cách xử lý phù hợp. Bạn có thể tự khắc phục và hạn chế lỗi tại nhà hoặc đến các trung tâm siêng khắc phục sự nỗ lực để được hỗ trợ.
