Câu hỏi thường gặp

Cách dò kênh

Thứ sáu, 17:31, 15/07/2016

937

Theo lộ trình tăng kênh, Truyền hình cáp Hà Nội – Hanoicab đã phát sóng thêm nhiều kênh truyền hình mới đặc sắc và hấp dẫn. Việc tăng kênh này khiến nhiều quý khách hàng muốn biết làm thế nào để xem được các kênh mới?

ĐỐI VỚI GÓI DỊCH VỤ ANALOG

Hiện nay, có nhiều loại tivi, mỗi tivi cài đặt một phần mềm dò kênh khác nhau. Để quý khách hàng có thể dễ dàng tự dò kênh, Hanoicab sẽ hướng dẫn quý khách hàng cách dò kênh tự động trên một số loại tivi đời mới thông dụng hiện nay (Plasma, Led, LCD, CRT đời mới,…).

Quá trình thực hiện dò kênh tự động theo các bước sau:

  

Bước 1: Vào phần dò kênh tự động

 

Quý khách chọn 1 trong các phím Menu, Select hoặc Home trên điều khiển từ xa (tùy loại tivi). Sau đó tìm phần dò kênh (Channel hoặc Channel Search)

Trong bảng hiện ra: phần Khu vực (Area) chọn Châu Á/Châu Âu (Asia/Europe) và chọn mục dò kênh tự động (Auto Program hoặc Auto Store).  

 

Bước 2: Tiến hành dò kênh tự động

  

Chọn Bắt đầu (Start) để bắt đầu quá trình dò kênh tự động. Kết thúc (OK) để kết thúc quá trình này.

 

Toàn bộ các kênh của gói dịch vụ Analog sẽ được cập nhật đầy đủ. Quý khách cũng có thể sắp xếp các kênh theo thứ tự nếu muốn (ví dụ VTV1 là kênh 1, VTV2 là kênh 2,…) dựa trên phần Quản lý/Sắp xếp kênh trong phần dò kênh (Channel hoặc Channel Search).

 

ĐỐI VỚI GÓI DỊCH VỤ HD

 

 

Đối với dòng đầu Kingvon hiện đang cung cấp.

 

Bấm phím AUTOSCAN trên điều khiển. Bảng Dò chương trình hiện lên, mục Tự động quét (đang được chọn mặc định)

Tiếp tục bấm chọn OK để bắt đầu thực hiện quá trình dò kênh tự động.

 

Các lỗi thường gặp và cách khắc phục:

 

Không nghe được tiếng, tiếng bị rè không nghe rõ: Kiểm tra xem kênh đã được chọn đúng hệ tiếng D/K chưa? (Nếu tivi không có hệ tiếng D/K thì có thể lắp thêm bộ tạo hệ tiếng D/K ở các cửa hàng sửa chữa điện tử).

 

Hình ảnh không được sắc nét: Kiểm tra xem kênh đã được chọn đúng hệ màu PAL chưa?

 

Hình ảnh bị muỗi, xước hoặc mất hoàn toàn tín hiệu: Kiểm tra lại giắc nối hoặc cáp nối đã tiếp xúc tốt chưa, có bị tuột đứt hay không.

 

Trong trường hợp không xử lý được, quý khách vui lòng gọi đến tổng đài 1900 1222 để được hướng dẫn cụ thể.

 

DÀNH CHO ĐẠI LÝ

  • TIN MỚI
  • TIN HOT
  • KHUYẾN MÃI

ĐĂNG KÝ HỖ TRỢ DỊCH VỤ

Họ tên:

Điện thoại:

Email:

Địa chỉ:

Tiêu đề: